一项集体诉讼指责Tinder、Hinge和The League的所有者故意将用户变成“刷屏成瘾者”，而不是帮助他们找到爱情。这是否是真的呢？在一项于2月14日——情人节——提起的集体诉讼中，六名约会应用程序用户指控Match Group拥有“掠夺性”的商业模式，故意“使用心理操纵特征确保他们作为付费订阅用户永远留在应用中”。诉讼主张Match的应用程序违反了消费者保护法。
原告称，这些应用程序使用“强大的技术和隐藏的算法”来吸引用户并继续付费使用。这些约会应用程序依赖于用户购买订阅和推广功能，声称这些功能能够帮助人们更接近爱情，但实际上用户却被吸引到了“强迫性”的使用中，这并不帮助他们实现他们的恋爱目标。
Match的回应
Match对新闻媒体表示，这项诉讼“荒谬”，并捍卫了其商业模式，称其“不是基于广告或参与度指标”，并且“我们积极努力每天都有人约会并离开我们的应用程序”。
专家观点
心理学家和恋爱教练Jo Hemmings在接受《华盛顿邮报》电话采访时表示，“责任在用户手中”，而不在应用程序或开发者手中。她补充说，其他应用程序在吸引和留住用户方面也是如此，“购物应用程序的设计就是为了让你继续购物”，而这就是为人们“购物”的方式。
倡导者的声音
诉讼还指责Match违反了虚假广告和缺陷设计法律，称其应用程序试图让用户固定在应用中，并将利润置于其营销承诺之上。
结论
约有30%的美国成年人使用过约会应用程序，其中包括支付额外功能的用户。专家长期以来一直警告应用程序对人们的成瘾后果，尤其是儿童。
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