最新发布的三星 Galaxy S24 系列智能手机出现了屏幕问题,引起了用户的不满和吐槽。
据 Android Police 报道,多位 Reddit 用户反映他们在使用 Galaxy S24 时发现屏幕出现了奇怪的“颗粒感”问题。这一问题在观看深色背景的应用或其他内容时尤为明显。一些用户在 Galaxy S24 Plus、S24 和 S24 Ultra 上都注意到了这一问题,甚至在商店试用展示机时也遇到了类似情况。一位用户表示,屏幕上的某些区域灰色较深,几乎像是渐变一样,而另一位用户则发现在低亮度下出现了横向条纹。
据 Android Central 的 Nick Sutrich 分析,用户反映的“颗粒感”问题可能是由于显示屏出现了一种称为“mura”的现象,即每个像素难以维持与周围像素相同的亮度水平。这种问题通常出现在一些 VR 头显上,例如 PSVR 2。此外,Mura 现象在 Galaxy S24 显示屏亮度低于 10% 时才可见,一些用户也注意到了这一点。
目前普遍认为,可能存在一批有缺陷的 Galaxy S24 显示屏面板流入市场。由于这是硬件问题,一些用户已经联系了三星客服,希望能够更换显示屏以解决问题。然而,据称三星在 2024 年的旗舰产品中使用了新的显示屏面板,其良品率可能存在问题。
Android Central 已经就这两个显示屏问题联系了三星,但截至目前尚未收到回复。
值得一提的是,这并不是 Galaxy S24 屏幕问题首次出现。之前,用户就曾反馈过屏幕颜色淡化的问题。虽然三星确认了显示屏色调配置文件按预期工作,但仍会根据消费者的喜好进行调整,以满足用户对“鲜艳”显示效果的期望。
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