Fitbit是一个颇受欢迎的健康追踪设备品牌，但最近发布的软件更新却让许多用户感到困扰。据报道，Fitbit于2023年12月发布的软件更新导致了超过100名用户的设备无法使用。
该更新原本旨在为Fitbit Charge 5添加新功能和修复错误，但用户们发现，更新后的设备出现了各种问题。其中一个主要问题是设备的电池迅速耗尽，有用户称这一问题使得他们的设备变得“毫无用处”。
一位使用者在接受BBC采访时表示：“基本上，现在它已经无法使用了，电池已经完全没电。”他认为这一问题直接与最新的软件更新有关。
另一位用户Dean来自英国埃塞克斯郡，在接受采访时表示，他的设备之前运行良好，每次充电都可以持续七天。然而，自从安装了最新的更新之后，他的设备就开始出现电池迅速放电的问题。
除了电池问题外，Fitbit的论坛上还有许多类似的投诉。有用户表示，他们的Charge 5设备从“完美”一夜之间变得“无法使用”，而另一位用户在圣诞节当天发帖称更新导致他们的设备“完全砖化”。
对于用户的抱怨，Fitbit似乎选择保持沉默，没有做出回应。一些用户表示，他们联系了客户服务寻求帮助，但唯一的建议是进行设备的恢复出厂设置，这并没有解决问题。
目前，Fitbit的论坛上仍然充满了用户的投诉，他们希望Fitbit能够采取措施解决这一问题。
总的来说，Fitbit的软件更新问题引起了用户的广泛关注，也对该品牌的声誉造成了一定的影响。对于这一突发事件，谷歌作为Fitbit的母公司，尚未做出任何回应。
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