亚马逊计划于6月30日发布一款更新的、基于订阅的Alexa版本，支持生成式人工智能，但该项目可能面临困境。
一位匿名的亚马逊员工告诉《商业内幕》（一份需要订阅的出版物）：“如果这无法带来收入，Alexa将陷入困境。” 之前在上周，《商业内幕》通过《Ars Technica》引用的消息称。
亚马逊希望将经过AI升级的Alexa（可能被称为“Alexa Plus”或“Remarkable Alexa”）放在付费墙后，以推动收入增长，但该计划面临很大压力。
在2022年的报告中，有消息称Alexa在那一年将为亚马逊亏损100亿美元。甚至在去年11月，亚马逊在其Alexa部门裁员了数百人。简而言之，一个更小的团队必须在短时间内处理更多的工作。
此外，要求已经使用这一语音助手的人开始付费可能会适得其反。
报道中的其他亚马逊员工称：“一些人质疑对Alexa收费的整个前提。例如，已经为亚马逊的现有服务（如Amazon Music）付费的人可能不愿意支付额外的费用以获得对新版本Alexa的访问权。”
据报道，已有15,000名客户测试了这一新技术，尽管它在模拟人类对话方面表现出色，但却“逃避回答，经常提供不必要的长篇或不准确的回应”。
此前，亚马逊在去年9月发布了一个升级版的、更具人类声音的Alexa版本。这些增强功能旨在使该公司的语音助手与较新的人工智能技术保持一致。
亚马逊拒绝置评。
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