上周，一些用户向OpenAI投诉，在使用ChatGPT或GPT-4 API时遇到了一系列问题，包括回应速度慢、敷衍回答、拒绝回答、中断会话等。OpenAI承认了这一问题，并表示将对其进行彻底而妥善的修复。
OpenAI解释称，GPT-4变懒的原因是因为公司自11月11日起没有再对模型进行更新。这导致GPT模型变得不可预测。OpenAI目前正在努力解决这个问题。
据了解，用户抱怨GPT-4模型变“懒”是指，当用户请求GPT-4撰写表格时，模型只会输出三行；当输入一段代码时，模型只会输出一些信息，然后告诉用户填写剩下的部分。有时，GPT-4甚至会告诉用户“你们完全可以自己完成这些工作”。
OpenAI进一步解释称，由于模型长时间未更新，导致GPT模型的行为发生了微小的变化，但只有少部分提示词的效果变差。整体而言，GPT-4模型仍能够正常运行。
OpenAI表示，他们将在进行彻底的离线评估和线上A/B测试后尽快更新GPT-4模型。他们也鼓励用户积极提供模型表现的反馈。
GPT-4模型停更与OpenAI的人事动荡密不可分。公司CEO Sam Altman的离职以及欧美假期的影响导致OpenAI的日常事务出现了混乱局面。除了GPT-4的例行更新延期外，原计划于今年12月初上线供开发人员分享模型的GPT Store也被推迟到2024年初上线。
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