据报道,苹果公司计划关闭位于圣地亚哥的一个拥有121名成员的人工智能(AI)团队。
这个名为“数据操作注释”的团队上周被告知,他们将搬迁到奥斯汀,与一个类似的团队合并,彭博新闻援引知情人士的话在周日(1月15日)报道。
这些消息人士称,苹果告诉员工,他们有一个月的时间决定是否愿意搬迁。如果他们选择不搬迁,他们将在4月26日失业。
据彭博报道,该团队负责增强苹果的Siri对用户查询的听觉,评估语音助手是否准确听到并处理了问题。
PYMNTS在上个月的一份报告中研究了语音AI的崛起,指出语音是用户与AI互动的“更轻松的方式”之一,现在有8600万美国消费者每月使用语音助手。
但是,该报告指出,“轻松”并不等于完美,围绕语音AI还有一些问题需要解决,不仅仅是对话的逼真性,还包括对隐私、安全和语音数据合理使用的担忧。
“[当语音AI首次启动时,] 消费者希望进行那些类似科幻电影中的开放式对话,许多人感到失望,因为当时的工具只能播放音乐、设置定时器、告诉你天气,”对话智能平台SoundHound的联合创始人兼首席执行官Keyvan Mohajer在接受PYMNTS采访时说。
他补充说,这些有限的“实用场合”对消费者降低了对语音AI应用的期望。
PYMNTS Intelligence显示,63%的消费者如果语音技术能够像人一样灵活,他们将使用这项技术。此外,58%的人表示如果语音技术比手动执行任务更容易、更方便,他们将使用它,54%的人报告说他们还会使用它,因为它比打字或使用触摸屏更快。
与此同时,苹果公司的裁员威胁发生在其他一些知名公司 — 包括谷歌、亚马逊、花旗集团等 — 也宣布了裁员计划。
正如上周这里提到的,人工智能的出现在其中发挥了一定作用,因为这项技术可以执行通常由白领工作者处理的任务,导致公司将资金转向其发展。
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