Google Pixel 8a 的常见问题及其解决方案

虽然存在一些问题，但它仍然是一款出色的手机。

尼克·费尔南德斯/Android Authority

Pixel 8a是目前最好的廉价 Android 手机之一，它借鉴了旗舰机型的许多最佳功能。更新的处理器、不断增加的 AI 智能、令人印象深刻的相机以及七年的软件承诺使这款售价不到 500 美元的手机物有所值。当然，在此过程中也有一些妥协，与任何新版本一样，谷歌的中端产品并非没有问题。我们来看看一些常见的 Pixel 8a 问题以及如何解决这些问题的潜在解决方案！

编者注：并非所有 Pixel 8a 用户都会遇到这些问题。事实上，您可能根本不会在设备上看到任何问题。

问题 #1：外部显示器连接不起作用

瑞安·海恩斯（Ryan Haines）/Android Authority

一些用户表示，他们的 Pixel 8a 不支持外接显示器，或者只能镜像手机屏幕而不显示桌面模式。

可能的解决方案：

• 随着6 月份功能的推出，Google 为 Pixel 8 系列（包括 Pixel 8a）添加了外接显示器支持。现在，您只需使用 USB-C 转 C 或 USB-C 转 HDMI 电缆将手机插入显示器即可。检查您是否拥有最新更新。转到“设置”>“关于手机” ，然后点击 “Android 版本”以查看 Android 安全更新和 Google Play 系统更新的日期。如果您在 6 月份没有看到日期，则必须更新手机。
• 如果您正在寻找桌面模式，事情会稍微复杂一些。虽然 Google 正在为 Android 15 开发更好的桌面模式，但您仍然可以使用当前的 Pixel 获得基本版本。
  • 首先，你必须启用开发者选项。前往 “设置”>“关于手机” ，多次点击 “版本号”，直到看到弹出窗口提示这些选项可用。
  • 然后转到 “设置”>“系统”>“开发人员选项” ，向下滚动或搜索“ 强制桌面模式”。重新启动后，您现在应该会看到一个带有应用程序抽屉的基本桌面。它运行良好，我能够使用键盘和鼠标（连接到显示器）来运行这些应用程序。但是，没有多个窗口的选项，而且它远不及三星 DeX等产品提供的完整桌面体验。

问题#2：指纹扫描仪问题

罗伯特·特里格斯/Android Authority

一些 Pixel 8a 用户表示指纹扫描仪需要多次尝试才能工作，而还有一些用户提到它根本不起作用。

可能的解决方案：

• 在大多数情况下，问题似乎是由屏幕保护膜引起的。转到“设置”>“显示”>“触摸灵敏度”，然后打开“屏幕保护膜模式”。此外，请记住，每个Pixel 8a 屏幕保护膜（尤其是钢化玻璃选项）都可能支持使用指纹扫描仪。
• 您也可以尝试添加相同的指纹两次。前往 “设置”>“安全”>“指纹解锁”，然后添加相同的手指。设置时您可能需要用力按压屏幕。
• 如果指纹传感器完全不工作，则可能是硬件问题。您可以使用Pixel Diagnostic 应用，拨打*#*#7287#*#*并运行指纹传感器测试。如果测试失败，您唯一的选择就是更换。

问题 3：Pixel 8a 无法拍摄全分辨率照片

瑞安·海恩斯（Ryan Haines）/Android Authority

Pixel 8a 的主摄像头为 64MP，通过像素合并，您应该可以拍摄出 16MP 的照片。但是，用户表示他们只能拍摄出 4MP 或 12MP 的照片。

可能的解决方案：

• 此问题似乎是由将数据从旧款 Pixel 智能手机传输到 8a 时继承的相机设置引起的。该设置不再可用，您无法在两部手机上进行调整。但是，只需卸载并重新安装相机应用程序即可解决问题。在 Play Store 中打开Pixel 相机应用，点击卸载，然后重新安装。

问题 4：蓝牙耳机和内置扬声器的音量和质量问题

瑞安·海恩斯（Ryan Haines）/Android Authority

Pixel 8a 用户遇到了各种音频问题，从使用蓝牙耳机时音量低或使用手机耳机通话时音量低，到手机扬声器音质差。

可能的解决方案：

• 您必须进入“开发人员选项”并调整一些设置，以尝试修复蓝牙音量问题。转到“设置”>“系统开发人员选项”，找到“蓝牙 AVRCP”，然后将其更改为 1.4、1.6 或其他选项，看看是否有效。您还可以启用“禁用绝对音量”、“禁用蓝牙 LE 音频”和“禁用蓝牙 A2DP 硬件卸载”。
• 一些用户表示使用像Volume Booster这样的应用程序有所帮​​助。
• 为了解决音频质量问题，一些 Pixel 7a 用户表示，更改Wavelet  （用于耳机）和 Flat Equalizer （用于手机扬声器）上的均衡器设置 可以改善音频。这可能也适用于 Pixel 8a。
• 关于通话时音量低的问题，用户表示打开和关闭助听器兼容性 似乎有效。转到 “设置”>“辅助功能”>“助听设备”，然后打开和关闭设置。您还可以尝试 在“设置”>“声音和振动”中关闭和 打开“清晰通话”。

问题＃5：充电慢

保罗·琼斯/Android Authority

多年来，充电速度慢一直是 Pixel 智能手机的常见问题，Pixel 8a 也同样如此。不过，一些用户表示，这款手机的充电速度甚至比预期的还要慢。

可能的解决方案：

• Pixel 8a 支持 18W 有线充电和 7.5W 无线充电，插入电源后大约需要100 分钟才能充满电，而使用无线充电则需要更长的时间。没有办法加快充电速度，因此如果您打算让手机整夜充电，您可能需要启用自适应充电。转到 “设置”>“电池”>“自适应充电”，然后打开“使用自适应充电”。
• 不兼容的充电器或有故障的电缆可能会导致充电时间更慢。8a 支持USB Power Delivery标准，您需要 18W 充电器。谷歌的30W USB-C 充电器是一个绝佳的选择，您可以在我们对最佳 Pixel 8a 充电器的汇总中找到其他第三方替代品。

问题 6：延迟、卡顿和冻结

瑞安·海恩斯（Ryan Haines）/Android Authority

一些用户抱怨 Pixel 8a 存在明显的延迟和卡顿，还有一些用户表示屏幕偶尔会闪烁或完全冻结。

可能的解决方案：

• Pixel 8a 具有 60-120Hz 可变显示刷新率，当它改变时，您可能会注意到一些卡顿。这不是最好的解决方案，但在软件更新修复问题之前，您可以尝试切换到较低的刷新率。转到 “设置”>“显示”，然后关闭 “流畅显示”。
• 另一方面，你可以强制手机仅使用最高刷新率，但此选项隐藏在开发者选项中。转到 设置>系统>开发者选项 ，然后打开 强制峰值刷新率。你也可以尝试禁用 图形驱动程序首选项。
• 延迟和手机死机可能是由某个应用程序引起的。首先，将手机启动到安全模式，看看问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，请退出安全模式并尝试卸载任何最近安装或更新的应用程序。如果某个特定应用程序存在问题，您可以尝试清除应用程序缓存。

问题#7：Android Auto 问题

Adamya Sharma/Android Authority

Android Auto问题在 Pixel 8a 上并不常见，只有少数用户提到频繁断线或黑屏的问题。

可能的解决方案：

• 从旧手机传输设置时，Android Auto 往往会出现问题。转到“设置”>“应用”>“Android Auto”>“存储和缓存”，然后清除两者。不过，您必须再次设置 Android Auto。
• 电缆故障也可能是问题所在。确保电缆没有撕裂或磨损。请记住，一些廉价电缆可能不支持数据传输。
• 记得检查您是否在车上使用正确的 USB 端口。有些车辆有多个端口，有些仅用于充电。

指南：如何恢复出厂设置，如何启动到安全模式

埃德加·塞万提斯/Android Authority

如何将 Pixel 8a 启动到安全模式

• 如果手机处于开机状态，请按住电源按钮并长按关机图标。您将看到在安全模式下重启手机的选项。
• 如果手机处于关机状态， 请长按电源键开机。动画开始时，长按音量键直至动画结束。
• 要退出安全模式， 请按电源按钮并点击重启。

如何将 Pixel 8a 恢复出厂设置

如果手机开机

• 转到 设置>系统>高级>重置选项。
• 点击“清除所有数据（恢复出厂设置）” 和“重置手机”。
• 您可能需要输入图案或 PIN。然后，点击“全部清除”。

如果手机关机或无响应

• 同时按住电源键和音量降低键，直到设备进入快速启动模式。您应该会看到一个带有感叹号的三角形。
• 如果您看到No Command，请按住电源按钮。按住电源按钮的同时，按一下音量调高按钮，然后松开两个按钮。
• 使用音量键向下按，然后按下电源按钮选择恢复模式。
• 转到擦除数据/恢复出厂设置。
•  手机重置后，选择立即重启系统。