苹果同意支付最高达1,440万加元来解决加拿大的一起集体诉讼,指控公司秘密降低了部分iPhone型号的性能(“电池门”),符合条件的客户现在可以提交索赔来获得赔偿。
据Rochon Genova LLP律师事务所透露,苹果的和解获得了3月4日的法院批准,并且索赔期从今天开始。要提交索赔,请访问和解网站,在顶部菜单中选择“提交索赔”,然后按照提示操作。需要提供符合条件的iPhone的序列号。提交索赔的截止日期为9月2日。
每个受影响的客户将根据提交的有效索赔数额获得来自苹果的17.50加元至150加元的赔偿,确切的支付金额将取决于提交的总索赔数。
要符合条件,您必须是加拿大(魁北克省除外)的现居民或前居民,拥有或曾拥有安装或下载了iOS 10.2.1或更高版本的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus和/或iPhone SE,以及或下载了iOS 11.2或更高版本的iPhone 7或iPhone 7 Plus,截至2017年12月21日之前。
苹果否认了诉讼中提到的所有指控,并且此和解不代表对错误的认可。该和解使苹果免受继续诉讼所涉及的额外时间和费用的影响。
2018年,苹果在加拿大多个省份因iPhone电池降频而被起诉,包括阿尔伯塔省、不列颠哥伦比亚省、安大略省和萨斯喀彻温省。在苹果透露公司已开始根据需要降低部分iPhone型号的最大性能以防止设备意外关闭后不久,这些案件就提出了。苹果在iOS 10.2.1中引入了这种电源管理系统,但最初未在该更新的发布说明中提及此更改,引起了公众的强烈抗议。苹果最终就其透明度不足道歉,并临时将iPhone电池更换价格降低至35加元,直至2018年底。
苹果同意支付最高5亿美元来解决美国的一起类似的集体诉讼,并于今年1月开始向美国支付赔偿。
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