你认为移动网络体验中最重要的一点是什么？如果你的答案是速度，那么你可能会对今天的发现感到惊讶。根据Opensignal最近进行的一项广泛调查，只有6.5%的美国无线运营商“评估者”将速度视为至关重要的因素。
那么比速度更重要的是什么？实际上，从成本（当然）到可靠性、网络质量、覆盖范围和客户服务等许多方面都很重要。虽然其中一些特征听起来非常模糊（比如“质量”）或者高度主观（客户服务），但是Opensignal今天来评判T-Mobile、Verizon和AT&T向全国用户提供的“可靠性体验”，采用尽可能客观和科学的方式。
也许并不奇怪，根据2023年12月1日至2024年2月28日收集的数据，这三家运营商都获得了较高的整体评分，从而证实了之前的一份Opensignal报告的发现，该报告将美国列为全球可靠性方面排名前12位的市场之一。
当然，一些美国运营商通常比其他运营商更可靠，尽管AT&T获得了相当可观的875分（满分1,000分），但T-Mobile和Verizon最终以887分和886分的得分领先。
虽然这只是微弱的差距，但这确实使得T-Mobile成为另一方面的全国冠军，而不仅仅是5G速度、一般速度和5G可用性。就区域而言，T-Mobile在西南部和东南部取得了胜利，而在统计学上与Verizon并列获得西部的金牌，在中西部和东北部则稍微落后于Big Red。
西南部是唯一一个AT&T在整体网络可靠性方面并未排在前三位的地区，这进一步增加了你应该考虑从曾经强大的Ma Bell转投其他运营商的理由。
如果你不清楚可靠性指标究竟是如何衡量的，Opensignal将其定义为用户能够“连接并保持与其移动网络的连接，成功进行诸如发送电子邮件、视频流媒体和使用导航应用等典型活动而不受干扰的程度”。
没有强大的可靠性，高速度实际上意义不大，因为它们无法转化为像网页浏览和流媒体等重要活动，所以下次你查看这些综合性的网络体验报告时，你可能会特别关注这一指标。或者你可以停止关注这些比较，只是假设T-Mobile在每个地方都是第一，而且在（几乎）每个方面都是第一。
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