在我们使用手机的生活中,难免会有一次或多次必须进行重置的时候。可能是因为你需要解决一些问题,或者是因为你想要把手机送人。不管原因是什么,重置手机都是一个相当彻底的步骤,它将撤销所有的个性化设置,删除所有的媒体内容,并移除你在手机上注册的所有账户。
在 iPhone 上,有两种广义上的重置方法。你可以在设置应用中找到它们,点击“通用”,然后滚动页面并选择“转移与重置 iPhone”。第一种称为“重置”,尽管它的名字是这样,但它并不是用来恢复出厂设置的。当你点击它时,你只会看到重置 iPhone 设置、字典和屏幕布局回到默认值的选项。当我们说“重置”时,我们实际上是指选择“删除所有内容与设置”的选项。选择此选项将登出你的 Apple ID,删除你的个人数据,并基本上将手机恢复到你第一次打开盒子时的状态。
尽管可能诱人直接点击按钮并重置整个手机,但你不知道的一些事情可能会让这个过程变得更容易一些,或者让你完全放弃重置手机。在你点击 iPhone 上的“删除所有内容与设置”按钮之前,我们总结了一些你应该考虑的重要因素。
仔细检查是否还有其他解决问题的方法
即使你可以备份你的数据,但在执行重置时仍存在丢失媒体和信息的风险。因此,你应该仔细检查,看看是否有其他方法可以解决你可能因为要重置 iPhone 而解决的问题。
在解决软件问题时,应该按照自上而下的层次结构进行。首先尝试重启 iPhone,然后尝试将 iOS 更新到可用的最新版本,将其交给专家进行检查,如果这些方法都不奏效,你可以尝试工厂重置作为最后的手段。
在采取工厂重置之前,建议你探索一下不会清除数据的情况下重置 iPhone 设置的可能性。在设置 > 通用 > 重置下可以找到此选项,它允许你重置网络设置、键盘字典、主屏幕布局和位置隐私设置。重置这些设置通常可以解决问题,而无需删除个人数据,使其比完全恢复出厂设置更少见。
即使你没有 iCloud 空间,也可以备份 iPhone
在没有进行某种形式的备份之前,你不应该重置你的手机。否则,你可能会永久丢失重要数据。备份 iPhone 的最流行方法是使用 iCloud 备份。转到设置 > [你的姓名] > iCloud。选择 iCloud 备份,然后点击立即备份。
但是,如果你的 iCloud 空间不足,你仍然可以使用电脑备份你的数据。具体步骤取决于你使用的计算机操作系统,但你只需要使用一根电缆将手机连接到电脑,并查找在 Finder 或文件资源管理器中使用手机信息面板创建备份的位置。进行重置后,按照我们的指南中概述的步骤进行操作,恢复 iPhone 备份以将数据上传回 iPhone。
如果你计划换成新的 iPhone,而且你没有 iCloud 空间或电脑,你仍然可以转移数据并使一切变得轻松。在“设置”中点击“转移或重置 iPhone”,然后点击“开始”。你的 iPhone 将自动打包你的数据,并使转移变得容易。
关闭查找我的 iPhone 并解除 Apple Watch 的配对
在重置 iPhone 之前,你必须关闭“查找我的 iPhone”。它旨在帮助你的 iPhone 保持可找到性和安全性,以防它被盗。它使用激活锁,使手机几乎无法在没有你的密码的情况下使用。因此,如果你打算送出手机,删除“查找我的 iPhone”非常重要。
更近期的 iOS 版本将在工厂重置过程中自动从“查找我的 iPhone”网络中删除 iPhone,因此你无需手动操作。但是,你仍然可以通过进入设置,点击你的姓名,选择“查找我的 iPhone”,然后将其切换为关闭状态来关闭“查找我的 iPhone”。
如果你使用的是 Apple Watch,最好在重置之前先解除 Apple Watch 的配对。这样,你将让设备创建一个备份,你可以在重置后使用该备份恢复你的手表数据。打开附近的 Apple Watch 应用,点击“我的手表”,然后选择“所有手表”。在你的 Apple Watch 旁边选择信息按钮,然后点击“取消配对”。这样做将从“查找我的 iPhone”网络中移除你的 Apple Watch,并在你的 iPhone 的备份文件中创建一个备份,你可以在工厂重置后恢复。
确保你知道自己的 Apple ID 密码并启用了双重验证
乍一看可能微不足道,但你的 Apple ID 密码是在工厂重置后重新登录手机的关键。如果你容易忘记密码,也许你应该在完成重置过程之前把它记下来。你需要这个密码来成功重置手机。因此,利用这个机会记下密码,或者将密码更改为更容易记住的内容。
此外,如果你已经打开了两步验证但没有 Apple 设备来显示它,你可能会意外地被锁定在新重置的 iPhone 上。苹果需要验证你的登录,通常会向其他已启用 Apple ID 的设备发送验证码。如果你没有附近或可用的 Apple ID 设备,你将被锁定。
可能无法为你的 Apple ID 关闭两步验证,因此你必须确保你的 Apple ID 关联了一个验证过的和可信任的电话号码。苹果可以向你的电话号码发送验证码以验证你的身份。如果这些选项都不可用,你应该设置账户恢复。在 iPhone 上打开设置,点击你的姓名,选择“密码与安全性”,选择“账户恢复”,然后点击“添加恢复联系人”。
有了恢复联系人,如果你无法访问任何已启用 Apple ID 的设备,你应该能够在他们的帮助下登录。
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